صندوق التعويض

تأسست اللجنة المالية لتشكل لجنة محايدة خارجية لاستعراض الشكاوى وحلها بإنصاف. وتهدف إلى تيسير الوصول إلى تسويات سريعة وسهلة عما تقدمه الجهات المُنظِّمة في المجال والمنظومة القانونية.

تضمن اللجنة التوصل إلى تسوية للنزاعات التي تنشأ بين المتداولين والوسطاء بأسلوب يتسم بالسرعة والكفاءة والحيادية والموثوقية، مع التأكد من حصول جميع الأطراف على حلول عادلة وشاملة لما يساورهم من شواغل. وتوفر اللجنة أيضًا حماية إضافية للمتداولين عن طريق صندوق التعويض.

يرجى العلم أن اللجنة المالية هي هيئة مستقلة خارجية معنية بتسوية النزاعات (EDR).

ما طريقة عمل اللجنة؟

يمثل صندوق التعويض وثيقة تأمين لعملاء الأعضاء. ويحتفظ بهذا الصندوق في حساب بنكي منفصل ولا يستخدم إلا في حالة امتناع عضو عن الالتزام بحكم صادر عن اللجنة المالية.

كيف يتم تمويل صندوق التعويض؟

يموَّل صندوق التعويض من اللجنة المالية من خلال تخصيص 10% من اشتراكات الأعضاء الشهرية.

مَن يشملهم الصندوق بالتغطية؟

لا يستخدم الصندوق إلا لتنفيذ حكم صدر عن اللجنة المالية. ولا يغطي الصندوق خسائر المتداولين المتكبدة أثناء مشاركتهم في عمليات تداول تولوا إدارتها بأنفسهم. ولا يغطي كذلك قاعدة العملاء الكاملة للوسيط في حالة تعرض الوسيط للتعسر.

ما الحد الأقصى للتغطية؟

يغطي صندوق التعويض الأحكام الصادرة عن اللجنة المالية التي تصل إلى 20,000 يورو لكل عميل فقط.

للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني للجنة المالية واتفاقية العميل لدينا.