账户安全和客户保护
我们致力于提供安全的交易环境，加强账户安全与反欺诈、资金保护和24/7全天候客服，让您安心无忧。
我们了解交易者对投资诈骗和风险的担忧，因此我们把让您安心放心作为工作的重中之重。在Exness，您将受益于最先进的安全措施，我们将确保您的账户、财务信息和个人资料始终受到保护。从先进的加密技术到严格的身份验证协议，我们不断努力坚守维护账户安全的最高标准，让您可以安心进行交易。
您备受信赖的经纪商
作为一家持有牌照，受到监管的领先全球经纪商，我们提供多种账户安全选项。
监管资质
如果您对于Exness是否拥有正规的监管资质有疑问，那么现在您就可以放心，因为我们是一家持有牌照，在全球范围受到国际监管机构监管的经纪商。
账户安全
在注册阶段选择手机或电子邮件作为您的安全选项，即可阻止第三方未经授权访问您的安全交易账户。
平台保护
进一步了解可为您带来顺畅的交易体验的安全交易条件和保护措施。
网络攻击保护
我们的网页应用防火墙（WAF）可保护我们的基础设备和服务器免受SQL注入和XSS等攻击，还可拦截有害流量。
交易平台故障容忍
我们的DDoS保护可为您提供无缝订单执行，让您24/7访问您的个人专区，快速入金和出金，并确保顺畅的服务器运行。
零信任方案
我们的“零信任”模型对公司的IT部件给予几乎为零的信任，还包括用户和设备验证、受限访问和网络监控等功能。
漏洞赏金计划
通过我们的漏洞赏金计划，您将获得额外的安全保障。我们会邀请外部专家检查我们的平台，并提出意见，帮助我们改进服务。
网络安全支持和技能
我们的信息安全团队通过研讨会和认证持续不断地更新安全技术、提升技能。
支付保护
阅读了解我们的各种高级支付安全功能，保护您的支付交易。
无缝出金
我们的自动出金功能可确保我们即时处理您的出金请求，让您即使在周末也能提取您的资金。支付的及时性取决于您所选择的支付方式。
3D安全验证
我们通过3D安全借记卡交易确保交易安全，并通过发送到您手机上的一次性密码提供额外的反诈保护。
账户分离
我们将您的资金与我们的资金分开存放，以保障您的资金安全。我们的资金规模始终较大，因此可以随时满足您的出金需求。
PCI DSS达标
我们经过全面审核，遵守PCI DSS的所有要求，通过有效管理、自定义安全设置和定期漏洞扫描确保银行卡数据安全。
交易保护
利用我们定制的交易保护功能，在交易中抢占优势。
负余额保护功能
在确定您不会欠您的经纪商任何钱的情况下自信交易；无论使用哪种交易账户类型，我们都确保您的损失不会超过您的余额。
爆仓保护
享受这一独特的安全交易保护功能。该功能可加强您的头寸，帮助延迟或避免止损，尤其是在波动加剧时期。
采取行动，保护自己
熟悉有助于防止未经授权的账户活动、诈骗和欺诈尝试的做法 ，从而加强您的安全。
保持您的个人专区的私密性，切勿共享访问权限和个人文件。不要让任何人使用您的姓名创建Exness账户或共享您的安全信息。
只在Exness个人专区内进行财务活动，避免向未知账户转账。
对可疑链接和未知来源保持警惕，如果有人突然联系您，千万不要向其提供敏感信息，如果对诈骗活动或信息真实性有任何疑虑，请通过线上聊天或电子邮件直接联系Exness。
常见问答
Exness是否受到监管？
Exness是一家受到严格监管的全球经纪商，获得了多个国际监管机构的许可，以确保客户的金融安全。公司拥有塞舌尔金融服务管理局（FSA）、库拉索岛和圣马丁岛中央银行（CBCS）、英属维尔京群岛和毛里求斯金融服务委员会（FSC）、南非金融部门行为监管局（FSCA）、塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）、英国金融行为监管局（FCA） 和肯尼亚资本市场管理局（CMA） 的授权 以及约旦证券委员会（JSC）。这些监管机构负责监督Exness在其各个管辖区内的运营情况，旨在维护金融服务行业的诚信、稳定和安全。但是，Exness不向包括美国在内的某些辖区的居民提供服务。
Exness安全吗？
Exness被普遍认为是一个安全可靠的交易平台，这是因为我们是一家持有牌照并受到多家国际知名监管机构监管的经纪商。我们将账户安全放在首位，提供电话或电子邮件验证等多种安全措施、使用Web应用程序防火墙（WAF）的高级网络攻击保护和DDoS保护，以确保用户可顺利进行交易操作。公司在IT安全方面采用零信任方案，实施查漏悬赏计划以发现潜在漏洞，并不断更新团队成员的网络安全知识。此外，Exness还实施了支付保护功能，包括独立账户和3D安全验证，并提供负余额保护等交易保护措施，确保客户可以安心地进行交易。
你们提供哪些安全类型？
Exness账户提供多种安全类型，以验证账户所有人的身份并保护敏感信息。这些安全类型包括电话、电子邮件和 TOTP（仅适用于某些国家）。每个账户操作都需要输入发送到所选安全类型的六位数验证码进行确认。一次只能激活一种安全类型，但在某些情况下可以更改。此外，客户还会有一个独一的字母数字个人识别码，作为最高级别的安全保护。个人识别码在联系客服工作人员时用于验证账户所有者，以确保只有真正的账户所有者才能访问敏感信息。
Exness是诈骗吗？
Exness不是诈骗。Exness成立于2008年，是一家声誉卓著的多资产在线经纪商，已正式注册并接受全球各金融机构的监管。
除了强大的监管框架外，Exness还通过实施严密的保护措施，将客户安全置于首要位置。得益于先进的安全协议和资金保护计划，交易者可以对自己的账户安全和交易完整性高枕无忧。选择Exness，您就选择了一个将您的投资安全和个人信息安全视为最重要事项并可以确保可靠而安全的交易体验的值得信赖的平台。
有哪些常见的诈骗和警示信号？
常见的诈骗类型包括预付费诈骗、锅炉室诈骗、庞氏骗局或金字塔骗局、社交媒体、加密货币、外汇以及拉高出货骗局，其中网络钓鱼攻击尤为猖獗。在这些攻击中，网络犯罪分子在电子邮件中假冒经纪商，窃取您的登录信息并进入您的交易账户。有几种警示信号可以帮助您识别骗局。例如，语法和拼写错误、电子邮件地址和域名不一致、有一种紧迫感、可疑链接和附件、交易回报率异常高、有要求迅速采取行动的压力以及与未注册实体的互动。一定要核实向您提供投资机会的任何个人或公司的注册情况，以保护您的财产安全。
我该如何保护自己，防范诈骗活动？
进行安全交易时要小心谨慎。不要分享密码、ID或Exness安全类型等敏感信息，以防受骗。Exness代表绝不会通过短信、电子邮件或社交媒体询问此类信息。不要在无人看管的情况下让您的个人专区处于打开状态，不要在个人专区外进行Exness活动，也不要向未知账户转账。小心不明链接，不要分享密码。如果您怀疑有诈骗行为，请立即通过在线聊天或电子邮件联系Exness。对于忽然的Exness消息要保持警惕；如有疑问，请联系客服。如果您无意中分享了私人信息，请立即更改密码。
Exness合法吗？
Exness是一个合法的在线交易平台，获得了多个权威国际监管机构的授权和监督，以便确保客户的资金安全得到保护。持有多个监管牌照有力地证明了Exness是在严格的合规标准下运营的。
Exness符合PCI DSS标准吗？
Exness经过独立审核，符合所有PCI DSS（支付卡行业数据安全标准）的安全支付要求。这包括高效的数据管理、与供应商定制的安全措施、数据加密、网络监控和定期漏洞扫描，以保护用户在银行卡交易过程中免受潜在的数据泄露和欺诈。